Köpvillkor

Senast uppdaterad: 25 juni 2026

1. Säljare

VaknaLugnt. E-post: hej@vaknalugnt.se.

2. Beställning och avtal

Avtal träffas när vi bekräftat din beställning via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar vid uppenbara prisfel, slut i lager eller misstänkt bedrägeri.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Betalning sker säkert via Stripe med kort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Klarna eller Swish. Inga kortuppgifter lagras hos oss.

4. Leverans

Leverans sker normalt inom 2–5 arbetsdagar inom Sverige via PostNord eller DHL. Se vår fraktpolicy för detaljer.

5. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, samt utökad 30 dagars öppet köp. Se vår returpolicy.

6. Garanti och reklamation

Vi lämnar 2 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Vid fel – kontakta oss inom skälig tid (senast 2 månader från upptäckt).

7. Tvist

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning: ec.europa.eu/odr.

8. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll (strejk, naturkatastrof, pandemi etc.).